お買い物ガイド

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社トロン
運営統括責任者名 広崎 圭祐
郵便番号 〒461-0001
住所 愛知県名古屋市東区泉1-12-1　HF久屋大通レジデンスB1F
商品代金以外の料金の説明 銀行振込手数料、送料
申込有効期限 期限なし
不良品 ご連絡の上、着払いにてご返品ください。在庫がある場合には交換となります。
販売数量 販売数量に制限は設けておりません。
引渡し期間 ご注文より3営業日
お支払い方法 銀行振込による代金先払い、クレジットカード決済
お支払い期限 お申し込み後、4日以内
返品期限 商品到着日を含めて2日以内にご返品ください。
返品送料 当店の責任範囲で返品となった場合には、当店にて負担いたします。
屋号またはサービス名 toron｜トロン
電話番号 052-955-8688
公開メールアドレス shop@toron.shop-pro.jp
ホームページアドレス https://toron.shop-pro.jp

お支払い方法

クレジットカード 在庫確認後、オンライン請求書を発行致します。
（初回ご購入の場合、ご利用いただけません）
銀行振込 在庫確認後、お振込先をご案内致します。
（全てのお客様がご利用いただけます）

配送方法・送料について

ヤマト運輸 ■送料について
全国一律660円
★税込20,000円以上のお買い上げで送料無料！
※セール品は送料が必要です。
ヤマト運輸での配送になります。
　
　
■配送時期
ご指定がない場合、決済を確認した当日、または翌営業日に出荷します。
実店舗の状況、または注文の混雑により、翌々営業日の発送となることが、まれにございます。
また、実店舗の休業日には出荷作業をしておりません。
　
【時間帯指定について】
ご希望のお時間をご指定できます。
（1）午前中
（2）14時〜16時
（3）16時〜18時
（4）18時〜20時
（5）19時〜21時
　
　
■配送日の指定
実店舗の休業日には出荷作業をしておりません。
トップページのカレンダーにて休業日をご確認の上、ご指定ください。
以下のページにて、ヤマト運輸のお届け予定日を調べることができます。
当店の郵便番号は"461-0001"です。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK

ご返品、サイズ交換について


■サイズ交換について
商品のお受け取り後、2日以内にご連絡の上、ご発送ください。
無事にご返却を確認次第、着払いにてご希望のサイズの商品を送り直します。
　
　
■ご返品について
商品のお受け取り後、2日以内にご連絡の上、ご発送ください。
無事にご返却を確認次第、ご返金いたします。
ご返金方法は決済方法によって異なります。
以下、ご参照ください。
　
　
■ご返金について（決済方法別）
・銀行振込の場合
無事にご返却を確認次第、送料、振込手数料をのぞいた金額をご指定のお口座にご返金いたします。
不良品など、当店の責任範囲で返品となった場合、全額をご返金いたします。
　
・オンラインクレジット決済の場合
無事にご返却を確認次第、お取引金額を送料、振込手数料のみに変更いたします。
不良品など、当店の責任範囲で返品となった場合、全額を払い戻しいたします。
（※タイミングによって、銀行振込にてご返金となることがあります）
　
払い戻しが処理されると、カード発行会社の処理速度にもよりますが、払い戻しが処理されカード利用明細に反映されるまでには、最長で7〜10日かかることがあります。
払い戻し処理や明細に反映されるまでの日数は、カード発行会社によって異なりますのであらかじめご了承ください。
　
*カードの締日によっては、払い戻しを行ったにもかかわらず、カード名義人様の利用明細にいったん請求が発生してしまう場合があります。
その場合には、翌月分のカード利用明細上で払戻し分が相殺されます。